出荷の流れ|えこねっと

ご注文から商品チェック、梱包・出荷まで

出荷の流れをご説明します。

えこねっと出荷責任者

ご挨拶

えこねっとにご来店頂きまして誠にありがとうございます。

当店の出荷チームでは迅速(Speedy)・確実(Steady)・心をこめて(Soulful)出荷をすることを心がけております。

万が一到着した商品に問題がございましたら、サポートチームにて誠心誠意対応させて頂いておりますので、どうぞご安心の上ご注文頂ければ幸いです。

えこねっと 出荷責任者 玉置 淳

注文確認

STEP1ご注文の受付

ご注文ありがとうございます!

当日出荷予定の注文の確認・認識のすり合わせは、ミス・漏れがないようにベテラン2人組で集中して行います。

※当店では18:30までのご注文を当日出荷しております。

ピッキング作業

STEP2ピッキング

ご注文リストを元に、在庫棚から商品を取り出します。その場で注文内容のリストを見ながらピッキングするので、ミスなく正確でスピーディーな作業ができます。

検品作業

STEP3検品

ピッキングされた商品の型番が正しいか、個数は正しいか、品質に問題ないかを、1つ1つ念入りにチェックします。

正確性が必要な作業のため、検品はベテラン担当者のみが行います。

梱包作業

STEP4梱包

配送中に商品にダメージがないよう、丁寧に梱包します。この際にお礼状や領収証、商品によって説明書等も添付しております。

また、当店ではエコ梱包として、箱ではなく緩衝材(プチプチ)でしっかり包んでお届けします。

出荷

STEP5出荷

運送業者(写真:ヤマト運輸)の担当の方が集荷に来ます。無事にお客様のお手元に商品が届くように丁寧かつ迅速な配送をお願いしております。

商品がお手元に届くまで楽しみにお待ちください!!

AFTER STEPお問い合わせ

お客様に安心してご利用頂くため、アフターフォローにも力を入れております。出荷・商品に関するお問い合わせは、メールまたはお電話にてお気軽にご連絡くださいませ。

メールでのお問い合わせ

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